株式会社ネクストプラン・マーケティング（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するマーケティング企画支援、販促支援、各種コンサルティングその他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報等の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
本ポリシーは、当社が取得し、管理する個人情報等の取扱いに関する方針を示すものであり、当社は、適切な安全管理措置を講じ、個人情報の保護に努めます。
1. 会社情報
- 事業者名：株式会社ネクストプラン・マーケティング
- 所在地：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 桜新町ビル4F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 6412 8759
2. 取得する情報および取扱い
当社は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- お問い合わせ内容、相談内容、商談履歴、契約内容、対応記録
- 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、アクセスログ、IPアドレス、端末情報、Cookie等の識別子
- 決済、請求、入金管理に必要な情報
- アンケート、セミナー申込、資料請求、キャンペーン参加等によりご提供いただく情報
- 採用選考に関連して取得する履歴書、職務経歴書、面接記録等の情報
- 法令に基づき取得することが必要な情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- お問い合わせ、見積り依頼、資料請求等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサポートのため
- マーケティング企画、販促施策、広告運用、分析、改善提案等の実施のため
- セミナー、イベント、キャンペーン、メールマガジン等の案内・運営のため
- 本サービスの品質向上、新サービス開発、利用状況分析のため
- 不正行為、迷惑行為、権利侵害等の防止および対応のため
- 法令、ガイドライン、行政上の要請等への対応のため
- 採用選考、入社手続、採用管理のため
- 上記利用目的に付随する目的のため
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の目的を公表または本人に通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本国内においては個人情報保護法その他の関連法令に基づき、個人情報を適法に取り扱います。なお、当社が取得する個人情報の利用は、主として以下の法的根拠に基づきます。
- 本人の同意
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令上必要な対応のため
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲に限る場合
当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を取得するなど、適切に取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他個人情報保護法で認められる場合
また、当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。その場合、当社は委託先に対し、適切な契約の締結、必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
委託先の例としては、システム運用事業者、クラウドサービス提供事業者、メール配信事業者、会計・請求関連事業者、分析支援事業者等が含まれることがあります。
6. 個人データの外国にある第三者への提供
当社は、外国にある第三者に個人データを提供し、または外国にある事業者が提供するクラウドサービス等を利用する場合があります。その際は、個人情報保護法その他適用法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- 本人の同意を取得する
- 提供先の国における個人情報保護制度等について必要な情報を提供する
- 提供先における適切な体制整備または契約上の保護措置を講じる
- 法令で認められるその他の方法による
なお、外国にある第三者への提供がある場合には、法令に従い、必要に応じて本人が当該提供に関する情報を確認できるよう適切に対応します。
7. 保有個人データの保存期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた保存期間の範囲内で保有します。保存期間の経過後、または利用目的が達成された後は、当該個人情報を適切な方法で遅滞なく消去または匿名化します。
保存期間は、次の事情を考慮して決定します。
- 契約上の義務の履行およびアフターサポートの必要性
- 問い合わせ・苦情対応の必要性
- 会計、税務、法務上の保存義務
- 紛争対応、権利行使または防御に必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の権利を有します。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を請求する権利
- 内容の訂正、追加または削除を請求する権利
- 利用停止または消去を請求する権利
- 第三者提供の停止を請求する権利
- データポータビリティに関する権利（法令上認められる範囲に限る）
- 個人情報の取扱いに対する異議を述べる権利（法令上認められる範囲に限る）
これらの請求を行う場合は、後記の「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。なお、法令により請求に応じられない場合があります。その際は、理由を説明のうえ、適切に対応します。
9. 同意の撤回
ご本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、いつでも当該同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、後記の連絡先までご連絡ください。
ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申立て
当社の個人情報の取扱いに関してご不明点、苦情、相談、または法令上の権利行使に関するご要望がある場合は、後記の連絡先までご連絡ください。当社は、誠実かつ迅速に対応します。
また、ご本人は、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・苦情の申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱者の権限管理およびアクセス制御
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先の選定基準および監督
- 情報システムの不正アクセス対策、暗号化、ログ管理等の技術的措置
- 入退室管理、施錠保管等の物理的措置
- 事故発生時の報告体制および再発防止策の整備
当社は、安全管理措置の継続的な見直しと改善に努めます。
12. お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
- 会社名：株式会社ネクストプラン・マーケティング
- 住所：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 桜新町ビル4F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 6412 8759
お問い合わせ内容に応じて、本人確認をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、当社サービスの変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示、電子メールその他適切な方法により通知します。
変更後のポリシーは、当社が別途定める発効日から適用されます。発効日を定めない場合は、当社ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。
制定日：2026年10月6日